Det bästa..

Det bästa är inte alls [alltid] gott

En av kommentarerna till mitt förra blogginlägg fick mig att fundera på hur vi sätter våra mål – alltså effektmålen, inte projektmålen. Sen kom Raphaels inlägg, som gav upphov till fler funderingar.

Speciellt i sammanhang där beställaren inte har en riktigt tydlig bild av vad som ska uppnås tror jag att det är lätt att projektet ambitiöst strävar efter att producera ett så bra resultat som möjligt. Och det tror jag inte alls alltid är det lämpligaste!

Det finns ett gammalt skämt om en inställning hos vissa människor att ”Det bästa är inte alls gott nog”, dvs att de aldrig blir nöjda och bara går omkring i tillvaron och är småsura… Jag skulle vilja mynta en nästan likalydande slogan, nämligen "Det bästa är inte alls [alltid] gott!"

Handen på hjärtat: Hur ofta för vi som projektledare en verklig dialog med vår beställare om ambitionsnivån för leveransen från vårt projekt i förhållande till de resurser som projektet kräver? För att inte tala om ambitionsnivån för de effekter i verksamheten som projektets leverans förmodas åstadkomma...

Alltför ofta sätts en mer eller mindre outtalad ambitionsnivå för resultatet som grund för den ursprungliga projektkalkylen; och sen kör man på efter bästa förmåga, försöker sköta ändringshanteringen så bra som möjligt, och levererar så bra man klarar av i förhoppning om att kvaliteten blir tillräckligt hög. Att den kanske ibland blir FÖR hög funderar man inte ens över. När vi talar om Projekttriangeln så finns det ofta en underförstådd tanke om "tillräckligt låg kostnad, tillräckligt kort tid, och tillräckligt hög kvalitet". Kanske skulle det vara fruktbart att tänka utanför detta paradigm? Det handlar ju trots allt om att OPTIMERA de tre dimensionerna i triangeln, inte att minimera respektive maximera dem...

Ett sätt att hantera detta tror jag kan vara att arbeta med scenarion vad gäller användningen i verksamheten av det som projektet ska leverera, och medvetet försöker formulera åtminstone ett "för bra" och ett "för dåligt" alternativ för att få igång diskussionen.

Jag hoppas att några av er som läser detta blir tillräckligt provocerade / stimulerade av detta för att vi ska få igång en diskussion här på Projektbloggen, gärna med exempel från egna erfarenheter!

Taggar:

• Projekt
• Projektledare