Att vinna genom att hjälpa

Idag känner jag mig alldeles extra generös. Jag ska bjuda på ett av mina allra bästa tips. Inom programmeringsteamet på Projektplatsen har vi inte många regler, vi styr nästan uteslutande efter värderingar. Men för att vara extra tydliga med en av våra viktigaste principer har vi trots allt ett påbud. Det lyder sålunda:

• När någon ber om hjälp måste du hjälpa.

Och mitt utlovade tips kommer här:

• Inför denna regel på din arbetsplats.

Men, invänder en del, vad händer då med mitt "flow"? Jo, det är klart att det kan bli lite hack i ditt eget arbete om du är tvungen att avbryta för att hjälpa andra. Det som får denna hjälpande princip att fungera är att det är ett lagarbete att arbeta tillsammans. I vårt team gör vi antagandet att två lagmedlemmars arbete är lika viktigt. Om då en medarbetare sitter fast i en halvtimme för att en kollega inte kan avbryta sitt arbete i tio minuter så går teamet 20 minuter back. 

Om en leverans står och faller med att man blir "störd" i tio minuter så är det planeringen det brustit i. Jo, i undantagsfall kan man hamna i sådana tidsfällor. En rapport bara måste bli klar inom en timme. Hamnar jag i det läget så låser jag in mig i ett rum så att det inte ser ut som om jag är tillgänglig för att hjälpa. Men det känns verkligen inte bra när sådant händer. Så långt har vi drivit denna princip.

Det är alltså lagets "flow" som är det viktiga. Även om det också är bra för det egna välbefinnandet att hjälpa andra. Det grundläggande mänskliga behovet att känna sig behövd uppfylls och man presterar därmed bättre i det långa loppet. Vilket i sin tur laget tjänar på. Och vi är lagspelare, eller hur?

Taggar:

• Agile