Detaljerad säkerhetsinformation

Projectplace vidtar en rad säkerhetsåtgärder för att säkerställa att din information alltid är skyddad. Vi vet att säkerhet är en avgörande faktor och därför är det vår högsta prioritet. Vi tillämpar alltid den senaste säkerhetstekniken och följer de senaste rekommendationerna.

Autentisering och kryptering

• Krypterad kommunikation. Vi använder beprövade och säkra teknologier för att kryptera all data med minst 128-bit SSL kryptering och 1024-bit RSA offentliga nycklar. All datakommunikation till och från användarens dator är krypterat med SSL, den mest använda Internet-standarden för krypterad kommunikation.
• Lösenordsskydd. Processerna för registrering av användare och inloggning är krypterade, vilket säkerställer att lösenorden aldrig skickas som okrypterad text. Användarnas lösenord lagras i envägskrypterat format (med ett standardiserat envägschiffer).
• Automatisk utloggning. För att undvika att obehöriga får tillgång till projektinformation om en dator lämnas obevakad, loggar systemet automatiskt ut användarna efter en längre tids inaktivitet.

Högklassiga faciliteter

Projectplace tillhandahålls via en datahall som administreras av Qbranch 365/24, ett lönsamt och snabbt växande företag med AAA-rating (Dun & Bradstreet). Datahallen övervakas dygnet runt och det finns alltid driftpersonal på plats.

• Brandskydd och klimatsystem. Datahallen har automatiska rökdetekteringssystem som kompletteras av automatiska brandsläckningssystem. Ett klimatkontrollsystem ser till att temperaturen alltid är låg, att luftfuktigheten är optimal och att lufttrycket är jämnt.
• Sekundär strömförsörjning. Datahallen är utrustad med ett sekundärt strömförsörjningssystem och dieselgeneratorer säkerställer energiförsörjningen till servrarna om elnäten skulle få större tillgänglighetsproblem.
• Internetanslutning. Högkapacitetsanslutningar med redundans säkerställer att kunderna alltid har tillgång till våra tjänster. I händelse av delvis eller fullständigt avbrott, säkerställer avtal med flera Internetoperatörer att tjänsten alltid är tillgänglig.

• Redundans i flera nivåer. Projectplace bygger på Windows serverplattform och har utformats med fullständigt rendundans i åtanke. Alla viktiga systemkomponenter, från applikationsservrar, databaser och lagring till brandväggar, switches och routrar, har inrättats redundant för att säkerställa optimal tillgänglighet och för att eliminera svagpunkter i infrastrukturen, såkallade ”single points of failure”.
• Brandväggar och intrångsskydd. Projectplace servermiljö och nätverk skyddas av redundanta brandväggar och övervakas av IDS (Intrusion Detection Systems). Dessutom är vi proaktiva genom övervakning och analys av brandväggar och systemloggar.
• Databassäkerhet och backuper. Varje dokument som laddas upp till Projectplace krypteras automatiskt med en unik nyckel. Om någon del av utrustningen, exempelvis en hårdvara eller databas mot all förmodan skulle sluta fungera, finns heltäckande backuprutiner som säkerställer kontinuitet i tjänsten. Databasservrarna speglas i realtid och backuperna görs dagligen. Krypteringen av kundernas data kvarstår vid backuperna.
• Katastrof och kontinuitetsplanering. Vi har inrättat en sekundär datahall för katastroffall som innehåller speglar av alla kritiska kontors och produktionssystem, för att säkerställa kontinuitet i verksamheten vid större avbrott eller katastrofer. Den sekundära datahallen är utformad för att vara i drift på mindre än 12 timmar efter en incident.

Interna rutiner, revisioner och policy

På Projectplace arbetar vi enligt höga standarder vad gäller den interna informationssäkerheten.

• ISO/IEC 27001 ramverk. Vi arbetar enligt den internationella informationssäkerhetsstandarden ISO/IEC 27001:2005, och allt vårt säkerhetsarbete bygger på denna.    
• Externa säkerhetsrevisioner. Vi anlitar regelbundet externa säkerhetsexperter som genomför säkerhetsrevisioner och granskar vårt system. Ett kopia av det certifikat som utfärdades efter den senaste revisionen tillhandahålls på begäran.

För mer information, kontakta oss via e-post: info@projectplace.se, eller telefon: 08-586 302 00.